„Stille Post“ im Unternehmen -

wenn Informationen ein Eigenleben führen ...

Ein Workshop für alle,
die im Unternehmen
einen reibungslosen Kommunikationsfluss sichern müssen

zum Thema:

Kennen Sie das? Sie haben eine wichtige – und wie Sie meinen, eindeutige – Information herausgegeben, und jeder scheint sie auf seine eigene Weise zu interpretieren. Oder Sie informieren noch gar nicht, weil eine Sache einfach noch nicht „ausgegoren“ ist – und trotzdem beginnt die Gerüchteküche zu brodeln und sorgt für Verunsicherung nach innen und beschädigt eventuell sogar die Außenwahrnehmung des Unternehmens ...

Ihr Nutzen:

Im Seminar werden die Informationsmechanismen beleuchtet und Konsequenzen für die Art und Weise der Kommunikationspolitik im Unternehmen aufgezeigt

Methodik

Teilnehmerorientiertes Arbeiten; bisherige Erfahrungen und Fallbeispiele werden reflektiert; Plenums- und Gruppendiskussion, Lehrgespräch mit Demonstration, Übungen

Inhalte

• Wo und warum Missverständnisse auftreten – und welche Auswirkungen sie haben können
• Nach welchen Gesichtspunkten sollten Informationslinien im Unternehmen aufgebaut sein?
• Wann informiere ich wen worüber? Den richtigen Zeitpunkt finden
• Wie reagieren bei Missverständnissen und aufkommenden Gerüchten?
• Sprache – über Hierarchieebenen hinweg effektiv kommunizieren
• Sprache beeinflusst Stimmungen – bewusst damit umgehen!

Kontakt

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